簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "Tung-Jung Sung".eadvisor (精準) and year="103"


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    由劇場理論觀點探討服務接觸對服務體驗品質及顧客滿意度之影響──以觀光纜車為例
    • 設計系 /103/ 碩士
    • 研究生: 吳惟婷 指導教授: 宋同正
    • 隨著體驗經濟時代來臨,現今遊客對觀光旅遊的期待不再侷限於目的地活動的參與,而更在乎對整體旅遊的服務體驗。基本上,觀光旅遊服務的發展乃在滿足遊客的真實需求。相較過往,今日觀光旅遊服務的發展更強調多元性…
    • 點閱:334下載:32

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    觀光型大眾運輸體驗線索對旅遊體驗、再乘意願或重遊意願之影響-以遊園公車為例
    • 設計系 /103/ 碩士
    • 研究生: 蔡亞典 指導教授: 宋同正
    • 在全球觀光興起時代,服務提供者必須提供優質且完整的旅遊體驗,才能使遊客產生難忘回憶、甚至是重遊意願。一般而言,觀光旅遊場域中存有許多體驗線索,而這些線索常會影響遊客服務體驗的認知。因此,如何在觀光旅…
    • 點閱:267下載:14
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